Política de privacidad

¿Quiénes somos?

MADEI CREATIONS Pte Ltd

160 Robinson Road
#14-04 Singapore Business Federation Centre
068914
SINGAPORE

Para cualquier pregunta relacionada con la protección de datos personales: contact@theo-bebe.fr

1. Introducción

Nosotros («nosotros») nos preocupamos por la privacidad de los usuarios (el «usuario» o «usted») de nuestro sitio web y/o de nuestro espacio móvil (el «Sitio» y el «Espacio móvil», respectivamente). Nos comprometemos a proteger la información que los usuarios comparten con nosotros cuando utilizan nuestro Sitio y/o nuestro Espacio móvil (conjuntamente, las «Propiedades digitales») y a proteger y utilizar sus datos de conformidad con la legislación aplicable.

Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en materia de recopilación, utilización y divulgación de su información a través de nuestras propiedades digitales (los «Servicios»), cuando accede a los Servicios desde su dispositivo.

Antes de acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad y se asegure de comprender plenamente nuestras prácticas relativas a su información. Si, después de leer y comprender plenamente esta Política de privacidad, no está de acuerdo con nuestras prácticas, deberá dejar de utilizar inmediatamente nuestras Propiedades digitales y nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las condiciones de esta Política de privacidad. El hecho de continuar utilizando los Servicios constituye su aceptación de esta Política de privacidad y de cualquier modificación de la misma.

En esta Política de privacidad encontrará explicaciones sobre los siguientes aspectos:

La información que recopilamos
Cómo recopilamos la información
Por qué recopilamos la información
Con quién compartimos la información
Dónde se almacena la información
Durante cuánto tiempo conservamos la información
Cómo protegemos la información
Menores de edad
Modificaciones o actualizaciones de la Política de privacidad

2. La información que recopilamos

A continuación, se detallan los diferentes tipos de información que podemos recopilar:

Información no identificada y no identificable, que usted puede proporcionar durante el proceso de registro o que puede recopilarse cuando utiliza nuestros Servicios (la «Información no personal»). La Información no personal no nos permite identificar a la persona de la que se ha recopilado. La Información no personal que recopilamos consiste principalmente en información técnica y datos de uso agregados.
Información que permite identificarle individualmente, es decir, información que le identifica o que, mediante esfuerzos razonables, puede permitir identificarle (la «Información personal»). La Información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, dirección IP u otra información que pueda ser solicitada cuando sea necesario. Si combinamos Información personal con Información no personal, trataremos la información combinada como Información personal mientras permanezca combinada.

3. Cómo recopilamos la información

A continuación, se detallan los principales métodos que utilizamos para recopilar información:

Recopilamos información cuando utiliza nuestros Servicios. Cuando visita nuestras Propiedades digitales o utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar, registrar y almacenar información relacionada con sus usos, sesiones y actividades.
Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo, recopilamos la información que nos proporciona cuando se pone directamente en contacto con nosotros a través de cualquier canal de comunicación (por ejemplo, cuando nos envía un correo electrónico con un comentario, una consulta o una opinión).
Podemos recopilar información de fuentes de terceros, tal y como se describe a continuación.
Recopilamos la información que nos proporciona cuando accede a nuestros Servicios a través de servicios de terceros, como Facebook o Google.

4. Por qué recopilamos la información

Utilizamos su Información personal para los siguientes fines:

Proporcionar y gestionar nuestros Servicios.
Desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios.
Responder a sus comentarios, solicitudes y consultas, así como proporcionarle asistencia.
Analizar los patrones de demanda y uso.
Realizar otras actividades internas, de investigación o estadísticas.
Reforzar nuestras medidas de seguridad de los datos y prevención del fraude.
Investigar posibles infracciones, hacer cumplir nuestros términos o políticas, o cumplir con cualquier ley, normativa o requerimiento de una autoridad gubernamental competente.
Enviarle actualizaciones, avisos, comunicaciones promocionales y otra información relacionada con nuestros Servicios. Si le enviamos correos electrónicos promocionales, podrá dejar de recibirlos haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en dichos correos.

5. Con quién compartimos la información

Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios con el fin de gestionar y prestar nuestros Servicios (por ejemplo, almacenando información en servicios de alojamiento de terceros, proporcionando asistencia técnica, etc.).

También podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias:

(i) para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas ante actividades ilegales u otras conductas indebidas, sospechas de fraude o problemas de seguridad;

(ii) para establecer o ejercer nuestros derechos de defensa frente a reclamaciones legales;

(iii) para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad personal, así como los de nuestros usuarios o del público en general;

(iv) si nosotros o alguna de nuestras empresas afiliadas experimentamos un cambio de control, incluso mediante una fusión, adquisición o compra de la totalidad o de la práctica totalidad de nuestros activos;

(v) para recopilar, conservar y/o gestionar su información a través de nuestros proveedores de servicios externos autorizados (por ejemplo, empresas de servicios en línea), en la medida en que sea razonablemente necesario para fines comerciales; o

(vi) para colaborar con terceros con el objetivo de mejorar su experiencia.

Para evitar cualquier confusión, podemos transferir, divulgar a terceros o utilizar de cualquier otra forma la Información no personal según nuestro propio criterio.

6. Cookies y tecnologías similares

Cuando visita o accede a nuestro Servicio, permitimos que determinados terceros utilicen balizas web, cookies, píxeles invisibles, scripts, etiquetas y otras tecnologías y servicios de análisis (las «Tecnologías de seguimiento»).

Estas Tecnologías de seguimiento pueden permitir a terceros recopilar automáticamente información sobre usted con el fin de mejorar la forma en que navega por nuestras Propiedades digitales, mejorar el rendimiento de nuestras Propiedades digitales y personalizar su experiencia, así como con fines de seguridad y prevención del fraude.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

No compartiremos su dirección de correo electrónico ni ninguna otra Información personal con empresas de publicidad en línea o redes publicitarias sin su consentimiento.

7. Dónde se almacena la información

Información no personal

Tenga en cuenta que nuestras empresas, así como nuestros socios y proveedores de servicios de confianza, están ubicados en diferentes partes del mundo. Toda la Información no personal que recopilamos se almacena y procesa en diversas jurisdicciones de todo el mundo, para los fines descritos en la presente Política de privacidad.

Información personal

La Información personal puede conservarse, procesarse y almacenarse en Estados Unidos, Irlanda, Japón, Israel y en otras jurisdicciones cuando sea necesario para la correcta prestación de nuestros Servicios y/o cuando así lo exija la legislación aplicable, tal y como se explica con más detalle a continuación.

8. Cuánto tiempo conservamos la información

Tenga en cuenta que conservamos la información que recopilamos durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales con usted, resolver posibles litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Podemos corregir, completar o eliminar información incompleta o inexacta en cualquier momento y según nuestro propio criterio.

9. Cómo protege Wix la información

El servicio de alojamiento de nuestras Propiedades digitales nos proporciona la plataforma en línea que nos permite ofrecerle nuestros Servicios. Sus datos pueden almacenarse mediante las aplicaciones de almacenamiento de datos, bases de datos u otros sistemas generales de nuestro proveedor de alojamiento. Este almacena su información en servidores seguros protegidos mediante un firewall y ofrece acceso seguro mediante HTTPS a la mayoría de sus servicios.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por el proveedor de alojamiento de nuestras Propiedades digitales que utilizamos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, una iniciativa conjunta de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS contribuyen a garantizar el tratamiento seguro de la información relacionada con las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios, mediante medidas físicas, electrónicas y procedimentales.

A pesar de todos los esfuerzos y medidas adoptados tanto por nosotros como por nuestro proveedor de alojamiento, no podemos garantizar ni garantizamos la protección y seguridad absolutas de la información que usted cargue, publique o comparta de cualquier otra manera con nosotros o con terceros.

Le recomendamos utilizar contraseñas seguras y evitar proporcionarnos, o proporcionar a cualquier otra persona, información sensible cuya divulgación pudiera causarle un perjuicio importante o irreparable. Asimismo, dado que los correos electrónicos y los mensajes instantáneos no se consideran medios de comunicación completamente seguros, le recomendamos encarecidamente no compartir información sensible a través de estos medios.

10. Menores de edad

Los Servicios no están destinados a usuarios menores de edad. No recopilamos deliberadamente información de menores. Si usted no ha alcanzado la mayoría de edad, no debe descargar ni utilizar nuestros Servicios, ni proporcionarnos información personal.

Nos reservamos el derecho a solicitar una prueba de edad en cualquier momento para garantizar que los menores no utilicen nuestros Servicios. Si tenemos conocimiento de que una persona menor de edad está utilizando nuestros Servicios, podremos prohibir y bloquear el acceso de dicho usuario a nuestros Servicios, así como eliminar toda la información que tengamos almacenada sobre dicho usuario.

Si tiene motivos para creer que un menor nos ha proporcionado información, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados a continuación.

11. Uso de los datos

Solo utilizaremos su Información personal para los fines establecidos en esta Política de privacidad cuando:

El uso de su Información personal sea necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas previas a la celebración de un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionarle nuestros Servicios o asistencia al cliente o técnica).
Sea necesario utilizar su Información personal para cumplir con una obligación legal o reglamentaria aplicable.
Sea necesario utilizar su Información personal para nuestros intereses legítimos como empresa, siempre que dicho uso sea proporcionado y respete en todo momento sus derechos de privacidad.

12. Sus derechos

Si reside en la Unión Europea (UE), puede:

Solicitar confirmación sobre si se están tratando o no datos personales relacionados con usted y acceder a los datos personales que almacenamos sobre usted, así como a determinada información adicional.
Solicitar recibir los datos personales que nos haya proporcionado directamente de forma voluntaria en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Solicitar la rectificación de sus datos personales que estén bajo nuestro control.
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

No obstante, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros intereses legítimos o a requisitos legales y reglamentarios.

Si tiene alguna pregunta general sobre los datos personales que recopilamos y sobre cómo los utilizamos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados a continuación.

En el marco de la prestación de nuestros Servicios a los usuarios, podemos transferir información a entidades afiliadas u otros terceros fuera de las fronteras de su país o jurisdicción, hacia otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la transferencia de su información fuera del EEE (Espacio Económico Europeo).

Si se encuentra en el EEE, sus datos personales solo podrán transferirse a lugares situados fuera del EEE cuando consideremos que existe un nivel de protección adecuado o comparable para proteger sus datos personales. Adoptaremos medidas razonables para garantizar que contamos con los acuerdos contractuales adecuados con nuestros terceros y que existen las garantías necesarias para minimizar los riesgos de uso ilícito, modificación, eliminación, pérdida o robo de sus datos personales, y para garantizar que dichos terceros actúen en todo momento de conformidad con la legislación aplicable.

13. Modificaciones o actualizaciones de la Política de privacidad

Podemos revisar esta Política de privacidad cuando sea necesario y según nuestro propio criterio. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

Le recomendamos consultar periódicamente esta Política de privacidad para conocer cualquier modificación. En caso de cambios importantes, publicaremos un aviso en nuestro sitio web para informar de dichas modificaciones.

Si continúa utilizando nuestros Servicios después de que se haya publicado una notificación sobre modificaciones en nuestro sitio web, ello constituirá su reconocimiento y aceptación de dichas modificaciones de la Política de privacidad, así como su consentimiento a quedar vinculado por las condiciones modificadas.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta general sobre nuestros Servicios, sobre la información que recopilamos acerca de usted o sobre cómo utilizamos dicha información, puede ponerse en contacto con nosotros:

Nombre: Denis REQUIS
Correo electrónico: contact@theo-bebe.fr